FAQ

Hast du einige Fragen?

Wir haben hier die Antworten für dich.

Weshalb genau Dones.ch?

Dones.ch steht für Qualität, Zuverlässigkeit und Komfort. Als Schweizer Online-Shop bieten wir dir eine breite Auswahl an Hygiene- und Verbrauchsartikeln sowie Medizin- und Pflegeprodukten – alles an einem Ort, einfach und bequem bestellbar. Wir setzen auf hochwertige Produkte, schnelle Lieferung und einen erstklassigen Kundenservice, damit du stets bestens versorgt bist. Egal ob für den privaten Haushalt, das Gesundheitswesen oder dein Unternehmen – bei Dones.ch findest du alles, was du brauchst, mit der Sicherheit und dem Service, den du verdienst.

Ist der Rückversand kostenlos?

Leider kann Dones für die Kosten, welche bei Retouren anfallen, nicht aufkommen. Daher gehen die Kosten zu Lasten des Käufers.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

- TWINT
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro)
- Paypal
- Google Pay

Deine Zahlungsdaten sind uns äusserst wichtig. Daher legen wir grossen Wert darauf, dass Dritte diese nicht entschlüsseln können. Anhand unseren zertifizierten Zahlungsanbietern kommst du in Genuss einer sicherer Zahlung.

Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne über das Kontaktformular zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!